Ремонт холодильников:
В Москве:
+7 (495) 324-67-85
В Санкт-Петербурге:
+7 (812) 604-57-64
- 1. Самые популярные неисправности стиральных машин
- 2. 15 причин, почему стиральная машина не отжимает белье
- 3. Затхлый запах в стиральной машине
- 4. 15 причин почему шумит стиральная машина
- 5. Что делать если стиральная машина потекла?
- 6. «Ожившая» техника: почему стиральная машина прыгает и вибрирует при отжиме?
- 7. Как определить код ошибки стиральной машины?
- 8. Почему стиральная машина не сливает воду?
- 9. 9 причин почему в стиральной машинке не крутится барабан
- 10. Перевод режимов стирки стиральной машины на русский язык
- 11. Что означают значки режимов стирки на одежде?
- 12. Как отмерить нужное количество стирального порошка?
- 13. Не знаю, что выбрать! Как правильно подобрать стиральную машину для дома? — 5 самых надежных стиральных машин известных брендов
Самые популярные неисправности стиральных машин
Согласно статистическим данным, самыми частыми причинами возникновения неисправностей стиральных машин являются поломки следующих элементов:
- Трубчатый электронагревательный прибор (ТЭН). Проблемы возникают по причине скапливания накипи. Этому особенно подвержены нагревательные элементы, изготовленные из нержавеющей стали и не имеющие какого-либо защитного покрытия.
- Сетевой фильтр. При установке фильтрующего элемента низкого качества срок службы стиральной машины составляет не более 3 – 4 лет.
- Подшипники. Сложность их замены сопряжена с необходимостью разборки корпуса стиральной машины.
- Блок управления. Данный элемент требует сложного ремонта, выполнить который самостоятельно в домашних условиях почти невозможно. В таких случаях рекомендуется обращаться к квалифицированному специалисту.
- Датчик электромотора. Самым уязвимым местом являются конденсаторы, которые не подлежат ремонту.
- Сливная и заливная системы, а именно шланги, сливы и патрубки. В данных элементах часто образуются засоры, которые периодически следует удалять.
15 причин, почему стиральная машина не отжимает белье
О неисправности функции отжима могут свидетельствовать следующие признаки:
- Наличие воды в барабане после завершения цикла стирки. Отсутствие слива.
- Извлекаемые вещи очень мокрые.
- Высокий уровень шума при сливе жидкости.
- Слив производится в нормальном режиме, но вещи при этом остаются мокрыми.
- Нестабильная работа слива, отсутствие реакции стиральной машины на заданные настройки.
- Машина издает шум, как при отжиме, в то время как данный процесс отсутствует.
- Очень медленный слив воды.
Данные нарушения не обязательно свидетельствуют о наличии поломки. В первую очередь следует убедиться в отсутствии следующих факторов:
- Засор в сливной системе. При его наличии процесс может не доходить до отжима по причине невозможности выведения воды. Для устранения проблемы следует очистить систему слива.
- Установка режима стирки, не предусматривающего отжим. Это может быть программа для шерсти, деликатных тканей и т. п.
- Перегрузка. При превышении допустимого веса стираемых вещей машина может не набирать необходимые обороты. В таком случае рекомендуется разделить белье на две партии и отжать их поочередно.
- Дисбаланс. В процессе стирки вещей разного объема и массы, например одеяла и носков, машина не может распределить белье в барабане равномерно. Рекомендуется разложить его самостоятельно и повторно активировать функцию отжима.
- Низкий показатель оборотов. Некоторые модели предусматривают возможность самостоятельной установки данного параметра. Если задано слишком малое количество оборотов, белье может остаться мокрым.
Если перечисленные факторы отсутствуют, можно предположить наличие поломки. Часто она заключается в следующем:
- Выход из строя сливного насоса. Требуется замена помпы.
- Наличие засора в тракте слива. Необходимо найти место скопления мусора и прочистить его.
- Неисправность щеток мотора. Данный элемент подвержен постепенному истиранию. В таком случае требуется его замена.
- Растяжение приводного ремня. Необходима замена данной детали.
- Поломка датчика контроля оборотов. Требуется установка нового узла.
- Выход из строя блока управления. Причиной может быть неисправность радиоэлементов и/или прогорание дорожек на плате в цепи двигателя. Может потребоваться замена некоторых элементов или спайка контактов.
- Износ амортизаторов. Требуется замена данных элементов.
- Износ подшипников. Необходима их замена.
- Выход из строя статора мотора, замыкание или обрыв обмоток. Требуется ремонт двигателя или его замена.
- Нарушения в работе датчика уровня воды. Требуется диагностика данной конструкции, ремонт ее составляющих или полная замена детали.
Чтобы предотвратить риски возникновения проблем с отжимом, рекомендуется придерживаться следующих советов:
- проверять содержимое карманов перед стиркой вещей, т. к. наличие в них мусора и посторонних предметов является основной причиной образования засоров;
- соблюдать требования, предъявляемые к весу белья, чтобы предотвратить перегрузку стиральной машины;
- использовать стиральный порошок хорошего качества в рекомендуемом количестве, т. к. его переизбыток негативно отражается на работе датчика уровня воды;
- произвести установку реле напряжения, чтобы защитить блок управления стиральной машины от скачков тока.
Затхлый запах в стиральной машине
Причиной возникновения затхлого запаха в стиральной машине могут являться нарушения правил ее эксплуатации:
- Плотное закрытие люка сразу после завершения процесса стирки и извлечения белья. Влага не успевает испаряться, что приводит к возникновению неприятного запаха. Рекомендуется оставлять дверцу приоткрытой приблизительно на 2 часа.
- Скапливания жидкости и мелкого мусора в резиновой манжете. Это опасно не только возникновением неприятного запаха, но и образованием черной плесени. В дальнейшем ее разрастание может привести к возникновению необходимости замены манжеты. Рекомендуется периодически промывать данную деталь средством для мытья посуды.
- Хранение грязного белья в барабане стиральной машины. Влажная среда способствует размножению плесени и бактерий.
Проблема может быть вызвана и другими факторами:
- Смена порошка или кондиционера на средство более низкого качества. Состав может скапливаться на стенках барабана, приобретая со временем неприятный запах.
- Использование средств для стирки в чрезмерном количестве. Излишки оседают на стенках барабана и со временем приобретают неприятный запах.
- Загрязнение лотка для порошка и кондиционера. Моющие средства образуют тонкую пленку, где со временем появляется плесень. Предотвратить данный процесс невозможно. Требуется ежемесячная очистка лотка от загрязнений путем промывки под струей теплой воды.
- Загрязнение канала подачи средств для стирки. В таком случае необходимо изъять лоток и осветить внутреннее пространство с помощью фонарика. При наличии плесени следует произвести очистку канала с помощью небольшого ершика или обратиться за помощью к мастеру. В качестве профилактики следует следить за чистотой самого лотка. Это поможет предотвратить распространение плесени.
- Загрязнение сливного фильтра. Очищать его необходимо один раз в 6 месяцев.
- Застаивание воды внутри машины. Причиной может быть нарушение технологии подключения прибора к системе канализации. В таком случае рекомендуется обратиться к мастеру.
- Использование старого сливного шланга. Со временем он загрязняется. Следует очистить его, включив режим стирки с максимальной температурой воды без загрузки белья. Если устранить проблему таким образом не удастся, потребуется замена шланга на новый.
- Образование накипи на ТЭНе. Рекомендуется регулярно использовать специальные средства, предотвращающие возникновение данной проблемы.
- Проникновение запаха из общедомовой системы канализации.
15 причин почему шумит стиральная машина
Наличие шума в процессе стирки является нормальным явлением. О возможности возникновения проблем можно предположить в следующих случаях:
- появление посторонних звуков, которые ранее отсутствовали;
- увеличение интенсивности шума по сравнению с прежним показателем;
- наличие других признаков возможных неисправностей, например отсутствие слива и/или отжима.
К возникновению проблем могут привести:
- Нарушение требований к весу загружаемого белья или неправильное распределение вещей в барабане. В таких случаях шумы возникают а процессе отжима.
- Наличие транспортировочных болтов. Это присуще новым стиральным машинам. В таком случае следует прервать процесс стирки и открутить болты.
- Установка машины на неровной поверхности. Следует выставить прибор с помощью уровня.
- Соприкосновение машины со стеной или другими посторонними предметами. Рекомендуется оставить промежуток между ними приблизительно в 2 см.
- Установка прибора на неустойчивой поверхности. Рекомендуется переустановить машину в другом месте или локально усилить пол.
- Наличие постороннего предмета в барабане или внутри сливной системы. Необходимо произвести его изъятие. Иногда для этого требуется разборка корпуса.
- Износ подшипников. Необходима их замена.
- Наличие постороннего предмета в сливном насосе. Следует прервать процесс стирки и извлечь его. При выходе насоса из строя требуется его замена.
- Износ амортизаторов. Требуется заменить их на новые.
- Повреждение или смещение пружины. Во втором случае требуется ее установка на прежнее место. Если одна пружина вышла из строя, необходимо произвести замену всех пружин для обеспечения ровного расположения бака с барабаном.
- Выработка штока, на котором закреплена крыльчатка помпы. Требуется полная замена насоса, т. к. по отдельности его составляющие не продаются.
- Износ щеток электродвигателя. Нужна их замена.
- Смещение или неисправность противовеса. Требуется его переустановка или замена.
- Ослабление крепления шкива барабана. Необходимо подтянуть соответствующую гайку.
- Открутился фильтр помех. Следует закрутить крепежный элемент.
Что делать если стиральная машина потекла?
При обнаружении протечки в первую очередь необходимо принять меры предосторожности:
- Отключить стиральную машину от источника электроэнергии. При этом необходимо исключить риск контакта человека с водой. Если сделать это невозможно, следует прервать процесс поступления тока в помещение с помощью распределительного щитка.
- Перекрыть воду.
- Извлечь белье из стиральной машины, предварительно слив при необходимости оставшуюся воду через специальный фильтр, расположенный в нижней передней части прибора.
Затем следует проверить, не протекают ли трубы водоснабжения, канализации или отопления. Далее рекомендуется осмотреть наливной и сливной шланги на предмет их целостности. Если признаки протечки отсутствуют, возможно наличие одной из следующих проблем:
- Плохая фиксация сливного фильтра. Рекомендуется открутить его и установить повторно.
- Наличие засора в бункере дозатора для моющих средств. Следует его тщательно промыть.
- Повышенное давление в системе водоснабжения. Необходимо уменьшить интенсивность напора с помощью регулятора на шланге подачи воды.
- Износ резиновой манжеты. Требуется ремонт или замена данной детали.
- Протечка в местах соединений или в патрубках. Необходимо разобрать машину в целях обнаружения и устранения мест образовавшейся течи.
«Ожившая» техника: почему стиральная машина прыгает и вибрирует при отжиме?
Причины подвижности стиральной машины могут быть следующими:
- Наличие транспортировочных болтов, используемых для фиксации бака стиральной машины при ее перевозке. Перед эксплуатацией прибора их необходимо удалить.
- Установка на скользкую поверхность, например кафель, линолеум или плитку. В таком случае рекомендуется использование прорезиненного коврика или специальных противоскользящих наклеек, которые фиксируются на ножках.
- Установка на пружинящую поверхность. Исправить ситуацию можно с помощью специального коврика.
- Неровное положение машины. Рекомендуется отрегулировать ножки и зафиксировать их в соответствующем положении.
- Перегрузка. Следует извлечь часть вещей.
- Дисбаланс. Как правило, он возникает в режиме отжима. Рекомендуется равномерно разложить белье в барабане и запустить машину повторно.
- Износ амортизаторов. Потребуется их замена.
- Износ подшипников. Необходима их замена.
- Смещение или износ пружин. Следует произвести их переустановку или замену.
- Нарушение крепления противовеса или его поломка. Следует произвести его фиксацию или замену на новый.
- Открытие створок в режиме отжима в машине с вертикальной загрузкой. Требуется разборка прибора с последующим устранением проблемы.
Как определить код ошибки стиральной машины?
Иногда владельцы стиральных машин сталкиваются с такими проблемами:
- после запуска программы ничего не происходит, на панели управления мигают индикаторы;
- в процессе стирки машина прервала свою работу, на корпусе прибора мигают все или отдельные лампочки.
Мигающие индикаторы отображают код ошибки работы прибора. Эти обозначения могут различаться в зависимости от модели устройства. Расшифровку данных кодов и инструкцию по устранению проблем можно найти в техническом паспорте стиральной машины.
Почему стиральная машина не сливает воду?
При отсутствии слива в стиральной машине рекомендуется в первую очередь убедиться в отсутствии следующих проблем:
- Наличие засора в сливном фильтре. В случае обнаружения загрязнений, следует их устранить, придерживаясь инструкции в техническом паспорте электроприбора.
- Неисправность сливного шланга. Если он придавлен или перекручен, необходимо устранить данные нарушения.
- Наличие засоров в канализации или сифоне. Следует отсоединить шланг слива от данной системы, опустить его край в ванну и запустить программу слива. Если вода будет беспрепятственно стекать, можно предположить, что в канализации имеются засоры. Следует их устранить.
- Неверный выбор режима. Некоторые программы не предусматривают отжим. Если установлен режим с остановкой с водой, рекомендуется нажать кнопку пуска и активировать функцию слива.
- Нарушение технологии подключения машины к системе слива. Если длина шланга превышает 3,7 м, мощности насоса может оказаться недостаточно для обеспечения вывода воды. В таком случае необходимо переподключить прибор с учетом всех правил.
- Сбой электронной системы. Чтобы перезагрузить ее, следует отключить прибор от источника питания и включить повторно через 10 – 15 минут.
Если перечисленные нарушения отсутствуют, возможно наличие следующих неисправностей:
- Выход из строя сливного насоса. Если проблема заключается в наличии засоров, необходимо их устранить. В случае повреждения лопастей или поломки мотора требуется замена насоса на новый.
- Наличие засоров в сливном тракте. В таком случае производится поиск мест их образования с последующим принятием мер по их устранению.
- Неисправность модуля управления. Производится диагностика и в зависимости от установленных неисправностей осуществляется замена отдельных радиоэлементов, перепаивание контактов и дорожек или полная замена узла.
- Выход из строя прессостата. Ремонт может заключаться в переустановке шланга или в его замене. Иногда требуется поменять прессостат на новый.
- Повреждение контактов или проводки в цепи сливного насоса. Может потребоваться скрутка или смена проводов либо спайка контактов.
9 причин почему в стиральной машинке не крутится барабан
Если стиральная машина не крутит барабан, возможно была допущена перегрузка или произошел сбой работы блока управления. В первом случае рекомендуется извлечь часть белья. Во втором — отключить прибор от источника питания на 10 – 15 минут, а затем повторно запустить программу.
Если данные меры не принесли результата, возможно наличие следующих поломок:
- Стертости щеток мотора. Для устранения проблемы потребуется замена данных элементов.
- Смещение, растяжение или порыв ремня. Потребуется его установка на первоначальное место или замена. Постоянное спадание ремня может свидетельствовать о неисправности подшипников. В таком случае необходимо их заменить.
- Неисправность подшипников. Требуется замена данной детали и сальника.
- Выход из строя модуля управления. Производится диагностика и в зависимости от установленных неисправностей осуществляется замена отдельных радиоэлементов, перепаивание контактов и дорожек или полная замена узла.
- Выход из строя таходатчика. Если открутился магнит, производится его фиксация. Если перегорела катушка, необходима замена всего узла.
- Неисправность мотора машины. Требуется полная замена двигателя.
- Повреждение проводки или контактов в цепи мотора. Может потребоваться скрутка или смена проводов либо спайка контактов.
Перевод режимов стирки стиральной машины на русский язык
Часто в магазинах бытовой техники можно увидеть стиральные машины иностранного производства с обозначением режимов без перевода на русский язык.
Кнопка пуска «Вкл/Выкл» в английском варианте выглядит как Start/Stop или On/Off, в итальянском — Marchia/Arresto, в немецком — Ein/Aus. Кнопка установки количества оборотов при отжиме обозначается в английской версии RPM, в немецкой – U/min, в итальянской – Giri.
Все функции стиральной машины делятся на основные и дополнительные. На английском языке они обозначаются как main и special, в немецком варианте слово main меняется на Primar, а в итальянском — на Base.
Если установка режимов осуществляется через дисплей или дистанционный пульт управления, для выбора основных функций следует воспользоваться кнопкой Main Menu.
Часто в качестве обозначений используются соответствующие изображения:
- рубашка на вешалке — режим стирки вещей из синтетических тканей при температуре до 40 градусов Цельсия;
- платье и боди с цветком — режим стирки прочных тканей при температуре от 40 до 90 градусов Цельсия;
- платье и брюки с цветком — режим быстрой стирки и стирки смешанного белья при температуре от 40 до 60 градусов Цельсия;
- сорочка с бабочкой — режим деликатной стирки при температуре 30 градусов Цельсия;
- таз с опущенной рукой и моток ниток — режим ручной стирки и стирки шерстяных тканей при температуре 30 градусов Цельсия;
- штаны — режим стирки джинсовых вещей при температуре от 40 до 60 градусов Цельсия;
- рубашка — режим стирки при температуре от 40 до 60 градусов Цельсия;
- футболка с цифрой — режим стирки спортивной одежды при температуре 60 градусов Цельсия;
- таз со стрелкой, указывающей вниз — режим слива воды;
- таз с горизонтально расположенными линиями — режим дополнительного полоскания;
- закрученная улитка — режим отжима;
- часы — если циферблат имеет разделительную линию, символ означает режим стирки продолжительностью в 1 час, без разделительной линии — 15 минут;
- футболка с пятнами — режим интенсивной стирки;
- таз с вертикальной линией — режим дополнительной стирки;
- утюг — режим легкой глажки;
- таз с водой и стрелкой, указывающей вверх — функция включения полоскания после любого режима.
Что означают значки режимов стирки на одежде?
Рекомендации по уходу за одеждой размещаются на этикетке изделия в виде соответствующих значков. Изображение допустимого режима стирки выглядит в виде таза.
Если в изображенной емкости присутствует только вода, вещь можно стирать как вручную, так и в машине.
Если изображена рука, допускается только ручная стирка.
Перечеркнутый таз говорит о запрете традиционной стирки. Требуется химчистка.
Цифры указывают на максимально допустимую температуру.
Данный значок предупреждает о том, что машинная стирка запрещена.
Как отмерить нужное количество стирального порошка?
Указание о дозировке стирального порошка можно увидеть в инструкции на упаковке моющего средства. Расход указан в граммах на 10 литров воды.
Эксперты рекомендуют использовать стиральный порошок в таких количествах:
- 40 граммов на 6 килограммов белья (4 десертных или 8 чайных ложек);
- 1 столовая ложка средства на каждый килограмм белья.
При высокой жесткости воды дозировку рекомендуется увеличить на 20 граммов.
Не знаю, что выбрать! Как правильно подобрать стиральную машину для дома? — 5 самых надежных стиральных машин известных брендов
При выборе модели стиральной машины важно учитывать следующие характеристики надежности прибора:
- частота обращений в ремонтную мастерскую и уровень сложности возникающих неисправностей;
- возможность осуществления ремонта, стоимость составляющих;
- качество сборки и средний срок службы;
- особенности и нюансы эксплуатации.
Наибольшее доверие у покупателей на сегодняшний день заслужили следующие модели стиральных машин:
- Bosch WLG 20261.
Данная модель отличается высокими показателями экономии ресурсов, большим набором современных функций и наличием защиты от протечек. - Siemens WS 10G140.
Имеет узкий корпус. Покупатели отмечают тихую работу прибора и высокое качество стирки. - Electrolux EW6F4R08WU.
Отличается высоким уровнем экономии энергоресурсов. Оснащена вместительным барабаном для стирки большого количества белья. Имеет современный дисплей. - LG F-1096ND3.
Показатель обращений в сервисный центр для устранения поломок данной модели составляет всего 9 %. Прибор получил множество положительных отзывов покупателей. Оснащен инверторным мотором с гарантией производителя сроком на 10 лет. - Smeg LSTA147S.
Модель относится к дорогому сегменту. Встраивается в кухонный гарнитур. Оснащена вместительным барабаном и функцией сушки. Имеет защиту от протечек.